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Love Coupons Brasil

Política de privacidade

Leia a política de privacidade do Love Coupons para entender como e quando usamos seus dados.

Data de vigência: 12 de fevereiro de 2026

A Love Savings Group Limited ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nossa") opera o site Love Coupons (https://www.lovecoupons.com.br) (o "Site"). Esta Política de Privacidade descreve como e por que coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso Site ou interage conosco. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei n. 13.709/2018). Ao utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem Somos

Somos a Love Savings Group Limited, uma empresa registrada na Inglaterra e País de Gales (Número da Empresa: 11734108), com sede em Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. Atuamos como controladora dos seus dados pessoais nos termos da LGPD. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail dpo@lovesavingsgroup.com.

2. Informações que Coletamos

Coletamos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações de Contato: Se você se inscrever em nossos e-mails de marketing ou newsletter, coletamos seu endereço de e-mail.
  • Dados de Dispositivo e Uso: Coletamos automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, URL de referência, e a data e hora da sua visita.
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar nosso Site, analisar o uso e apoiar nossos esforços de marketing. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
  • Dados do Formulário de Contato: Se você nos contatar, coletamos seu nome e endereço de e-mail para responder à sua solicitação.

3. Base Legal para o Tratamento

Nos termos da LGPD (Lei n. 13.709/2018), tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento (Art. 7, I): Quando você nos deu consentimento livre, informado e inequívoco para tratar seus dados pessoais para uma finalidade específica, como o recebimento de nossa newsletter.
  • Interesse Legítimo (Art. 7, IX): Quando o tratamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos (como análise do site e prevenção de fraudes), desde que não prevaleçam seus direitos e liberdades fundamentais.
  • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7, II): Quando o tratamento é necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Execução de Contrato (Art. 7, V): Quando o tratamento é necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a um contrato do qual você seja parte.

4. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e melhorar nosso Site e serviços;
  • Enviar comunicações de marketing e newsletters, quando você tiver optado por recebê-las;
  • Analisar o uso, tendências e desempenho do Site;
  • Proteger a segurança e integridade do nosso Site;
  • Detectar e prevenir o resgate fraudulento ou não autorizado de códigos de cupom exclusivos;
  • Responder às suas solicitações através de nosso formulário de contato;
  • Cumprir obrigações legais e fazer valer nossas políticas.

5. Como Compartilhamos Suas Informações

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

  • Prestadores de Serviços: Fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nosso Site, enviar e-mails de marketing ou analisar o uso. Eles tratam os dados somente em nosso nome e sob nossas instruções.
  • Parceiros de Publicidade e Análise: Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para entender como os usuários interagem com nosso Site. Esses parceiros podem usar cookies ou tecnologias semelhantes.
  • Parceiros Varejistas: Se você clicar em um cupom ou link de um parceiro, determinadas informações (como cookies ou dados de referência) podem ser compartilhadas para rastrear o uso da oferta.
  • Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.
  • Transferências Empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todo ou parte de nosso negócio.

Nós não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Brasil, incluindo o Reino Unido, onde está localizada nossa sede. Nos termos do artigo 33 da LGPD, garantimos que tais transferências ocorram apenas para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ou mediante a adoção de salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos previstos na legislação aplicável.

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os dados de assinantes da newsletter são retidos até que você cancele a inscrição. Os dados de análise são retidos de forma anonimizada.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

  • Confirmação e Acesso (Art. 18, I e II): Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção (Art. 18, III): Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação (Art. 18, IV): Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade (Art. 18, V): Você pode solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Eliminação (Art. 18, VI): Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre Compartilhamento (Art. 18, VII): Você pode solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Revogação do Consentimento (Art. 18, IX): Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@lovesavingsgroup.com. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

9. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nosso Site é destinado a indivíduos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, por favor, não utilize este Site nem forneça informações pessoais. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos as medidas necessárias para eliminar tais informações prontamente.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso continuado do Site após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política revisada.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco: